1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Clear-Solution (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber über Reinigungs- und verwandte Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2 Vertragsschluss & Angebote
Angebote von Clear-Solution sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Beginn der Leistungserbringung zustande.
Die kostenlose Vor-Ort-Besichtigung begründet noch keine Vertragspflicht für beide Parteien.
3 Leistungsumfang
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Dazu können gehören:
- Fensterreinigung (innen und/oder außen)
- Hochdruckreinigung von Terrassen, Einfahrten und Wegen
- Rahmen- und Dichtungsreinigung
- Sonstige vereinbarte Reinigungsleistungen
Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart sind, werden gesondert berechnet.
4 Preise & Zahlung
Es gelten die im Angebot genannten Preise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Richtwerte auf der Website sind unverbindlich; der verbindliche Preis wird schriftlich im Angebot festgehalten.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.
5 Terminvereinbarung & Absagen
Vereinbarte Termine sind für beide Parteien verbindlich. Absagen oder Verschiebungen sind mindestens 24 Stunden vor dem Termin mitzuteilen.
Bei kurzfristiger Absage (unter 24 Stunden) ohne triftigen Grund kann eine Aufwandspauschale von bis zu 30 € erhoben werden.
6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt sicher, dass:
- die zu reinigenden Flächen zugänglich sind
- Strom- und Wasseranschlüsse (soweit erforderlich) bereitstehen
- Wertgegenstände und empfindliche Objekte gesichert sind
- Haustiere während der Arbeiten gesichert sind
7 Haftung & Gewährleistung
Clear-Solution haftet für Schäden, die durch nachweisliches Verschulden des Auftragnehmers oder seiner Mitarbeiter entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gilt die Leistung als abgenommen.
Für vorhandene Schäden an Fenstern, Rahmen oder sonstigen Flächen vor Beginn der Arbeit übernimmt Clear-Solution keine Haftung.
8 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß unserer Datenschutzerklärung. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
9 Änderungen der AGB
Clear-Solution behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website einsehbar. Für laufende Verträge gelten die AGB zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.